Chilexpress : Usuario denuncia que compró un teléfono y recibió una caja de leche

Un insólito caso se registró en la ciudad de Linares, región del Maule, cuando un hombre identificado como Hugo Alvarado adquirió un Samsung Galaxy S8 que se encontraba en oferta por 300 mil pesos. Sin embargo, lo que recibió no estuvo ni cerca de ser lo solicitado realmente

Fue su propia hija quien realizó la compra del nuevo celular en una de las multitiendas ubicadas en la ciudad de Santiago y le realizo el envió hasta su ciudad de residencia.

Lo que ocurrió a continuación sólo desató su rabia e impotencia: “Mi hija adquirió hasta la caja de encomienda en Chilexpress para productos de ese tamaño, para que llegara protegido. Pero al llegar a mi domicilio, voy a ver mi nuevo teléfono y resulta que venía una caja de leche individual y unas bolsas, pero nada del nuevo celular

“Algo pasó en el traslado”

Alvarado comentó a los medios que “Algo pasó en el traslado. Me sentí profundamente engañado al momento de abrir la encomienda y encontrarme con un envase de leche” y agregó “Uno pasa a la indignación, impotencia y rabia, porque confía en una empresa para el traslado de productos, pensando que son más seguras. Algo pasó en el camino”.

No pudo evitar sentirse engañado y estafado por parte de la empresa, Alvarado sentenció lo ocurrido e interpuso una denuncia este viernes ante la PDI de Linares

El hombre, quien desempeña como conductor de ambulancias, dijo “Hice la denuncia correspondiente, porque esto no puede quedar en la impunidad. Alguien debe responsabilizarse de lo sucedido. Me dicen que esto ha sucedido varias veces con esta empresa de encomiendas. Espero que existan respuestas y la policía haga su trabajo”.

En tanto, los uniformados aseguraron que tomarán el caso y realizará todas las indagaciones para determinar que fue lo ocurrido.

Por el momento, Chilexpress no se ha pronunciado respecto a tema

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